Joukkoistaminen on yksi yritysten parhaista keinoista kehittää markkinoille sopivia tuotteita, käy ilmi tuoreesta väitöstutkimuksesta.
– Yritykset voivat parhaimmillaan toteuttaa uuden tuotteen täysin joukkoistamalla tai rahoittaa sen kehittämisen osittain. Ne voivat tällä tavoin saada valmiin asiakaskunnan ja puskaradion soimaan, sanoo väitöskirjan tekijä Ari Sivula.
Joukkoistamisessa yrityksen jokin toimi, esimerkiksi tietokoneavusteinen suunnittelu, ulkoistetaan määrittelemättömälle joukolle ihmisiä.
– Joukkoistaminen on innovaatioiden tuottamisessa yksi parhaista tavoista globaalissa liiketoimintaympäristössä. Yritys saa suoran kontaktin juuri niihin henkilöihin, jotka ovat motivoituneita kehittämään yhdessä yrityksen kanssa juuri heille soveltuvia tuotteita ja palveluita, Sivula toteaa.
Sivulan mukaan yritysten tulisi pyrkiä olemaan asiakaslähtöisempiä tuotekehittelyssä.
– Yritykset pyrkivät usein tuottamaan innovaatioita, joilla ei välttämättä ole laajaa kysyntää markkinoilla ja jotka tulevat loppujen lopuksi yritykselle kalliiksi, hän sanoo.
Sivulan mukaan joukkoistaminen yrityksessä voidaan aloittaa hyvin kevyellä panostuksella. Johtajat voivat testata markkinoiden vetovoimaa joukkoistamalla tuoteideansa testaamisen, kommentoinnin ja arvioinnin esimerkiksi sosiaalisen median avulla.
Juhani Ojalehto